Salesforce startet Desk.com, ein CRM-Tool mit Twitter- und Facebookintegration

Salesforce startet Desk.com, ein CRM-Tool, das auch Twitter und Facebook integriert: Desk.com provides small-to-medium-sized companies with cloud-based customer support management to help for field queries through phone, e-mail, web, Twitter, and Facebook. … [Read more...]

engag.io schafft Überblick über Kommentare und Reaktionen auf Twitter, Facebook, Disqus etc.

engag.io ist ein relativ neuer Dienst, der Kommentare und Reaktionen auf verschiedenen Social Networks und Blogs zusammenführt und so für Übersicht und leichte Reagierbarkeit sorgt. engag.io zeigt damit nebenbei auch die Chancen für Startups im Sektor der … [Read more...]

Twitters Shit-Sandwich

Warum war Twitter das erste Unternehmen, das besonders laut aufgeschrieen hat, als Google Google+ in die Suche integriert hat? Weil man bei Twitter weiß, dass man am meisten zu verlieren hat. Twitter steckt in einer ausgesprochen schlechten Ausgangslage … [Read more...]

Trend für 2012: Clients, die Social Networks und traditionelle Branchen verbinden

Auf Exciting Travel schrieb ich anlässlich der Übernahme von Topguest, einer App die Check-Ins und Treueprogramme verbindet: Spezielle Clients wie Topguest, die populäre Netzwerke wie Facebook, Instagram oder Foursquare mit traditionelleren Angeboten der … [Read more...]

iPhone App hat Flipboard bereits 1 Million neue User gebracht

..laut eigener Aussage. Flipboard dürfte der populärste mobile Client eines Drittanbieters für Social Networks sein. (Nichts kommt bisher auch nur in die Nähe der iPhone-App von Facebook.) ReadWriteWeb über eine Android-App: Cofounder Evan Doll told us in … [Read more...]