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# Nachhilfe in Shitstorm-Bewältigung
- URL: https://neunetz.com/nachhilfe-in-shitstorm-bewaeltigung/
- Published: 2011-10-28T11:06:39.000Z
- Updated: 2011-10-28T11:06:39.000Z
- Author: Marcel Weiß
- Tags: Allgemein, #wp, #wp-post, #visibility-public, #Import 2024-11-21 20:37

Sascha Lobo erklärt anhand des Schlecker-Vorgangs, [wie man als Unternehmen mit Shitstorms umgehen kann](http://saschalobo.com/2011/10/28/der-brief-den-schlecker-jetzt-schreiben-sollte/):

> Schlecker, namentlich der Unternehmenssprecher Florian Baum, sollte deshalb einen Brief (Blogbeitrag) an die Öffentlichkeit schreiben. “When you’re in a hole, stop digging”, so heisst es auf dem mit Marketingweisheiten gesättigten, amerikanischen Sprichwortmarkt. Den Brief habe ich im Folgenden probeweise formuliert: Die andersfarbige, kleine Schrift dazwischen sind meine internen Kommentare, die die strategischen und taktischen Funktionen des Briefs erläutern sollen.