In einem lesenswerten Artikel auf O’Reilly zählt Mike Loukides einige mögliche Geschäftsfelder für Twitter abseits von Werbungauf:
Are other business models for Twitter conceivable? Of course. In Twitter’s early days, I suggested to Blaine Cook (@blaine) that supporting private corporate Twitter networks was a possibility — a route that was latter taken by Yammer, and where there’s probably still a significant opportunity. Selling the „firehose“ is also a possibility, and something that’s already happening (with Gnip the preferred reseller). Analytics services, facilitating customer service — these are all legitimate opportunities for Twitter. I’ve been surprised that they haven’t gone after them.
Yammer hatte zuletzt im November 2010 eine Finanzierungsrunde abgeschlossen, die die Investitionen auf insgesamt 40 Millionen$ bringt. Und das zu recht:
The company has been growing by leaps and bounds as more businesses turn to in-house social networking platforms for internal communications and now has more than 1.5 million verified corporate users, including employees at more than 80 percent of the Fortune 500. Plus, the startup is doubling revenue every quarter.
Die Yammer-Zahlen vor einem Jahr:
Yammer now has 70,000 corporate clients, and 800,000+ total seats (users). At least 1,000 of those companies are paying for the product, and Sacks says 10%-15% of seats are converting to paid. 70% of Fortune 500 companies are using Yammer, says Sacks. Paying customers include Cisco, Nationwide, AstraZeneca, Alcatel-Lucent, Sungard and Molson Coors.
Revenue in 2009 was “seven figures.”
Lesenswert sind auch die Ausführungen im O’Reilly-Artikel, warum es nicht im Interesse von Twitter ist, von außen kommende Innovation einzuschränken:
A year or so ago, I saw a Twitter client that displayed all incoming tweets on a map. Last night, I came up with several ideas for interesting, useful clients: threaded clients, clients that display tweets in the context of the user’s social graph, clients that use artificial intelligence techniques to find tweets that will be relevant and interesting. (Sort of like my my6sense, but for Twitter.) There’s no shortage of ideas. As Raffi says, developers ought to think big, not just come up with dull clones that simply display timelines. But he and Twitter are missing a fundamental law of innovation: you can’t tell people where (or how) to innovate, and where not to. Innovation just doesn’t work that way. The best way to prevent „think big“ innovation from happening is to cut off the small ideas.
Aus den aktuellen Entwicklungen bei Twitter und den sie begleitenden Analysen an unzähligen Stellen können auch Gründer viel lernen: Gewählte Erlösquellen sind nicht losgelöst vom Rest des Geschäfts. Vielmehr beeinflusst die gewählte Richtung des Geldverdienens natürlich den Rest des Geschäftsmodells sehr stark, nicht selten so stark, dass ein Richtungswechsel das Produkt selbst komplett verändern kann.
(Bei Twitter: Werbung -> Wir müssen selbst auf die Screens. -> Offizielle Clients. -> Wir müssen die Mainstreamnutzer-Screens dominieren. -> Kampf den Drittanbieter-Clients. Andere Geschäftsfelder und Vernichtung von Innovationspotential scheint man dabei völlig zu vergessen. Von der eigenen speziellen Marktsituation ganz zu schweigen.)
Man sollte nie die Opportunitätskosten aus den Augen lassen.
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